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中国婴童展专访:康贝市场部部长游晏宸

Combi,自1957年在日本东京成立,半个多世纪以来一直将创造一个人人都认为“抚育宝宝是快乐幸福事”的社会作为品牌愿景,不断坚持产品创新,从婴儿手推车,儿童安全座椅,婴儿服饰到保育园的运营,育儿支援环境(母嬰室)用品等等商品和服务,坚持向成为 “妈妈和育儿者的另一双手”的目标迈进。在10月19日中国婴童展首日,宝宝地带联合其他母婴媒体,有幸采访到康贝市场部部长,再一次感受到康贝这个品牌的核心理念及魅力。以下为专访详细报道。

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采访对象:康贝市场部游部长

采访时间:10月19日 10:30

采访地点:中国国际婴童用品展览会“康贝”展位W1D30


宝宝地带亲子网:请您先介绍下品牌情况?

游部长:1957年成立于日本东京都品川区,康贝由珍惜每个有缘人的”Combination”缩写而成的”<Combi”以"成为育儿的另一双手”为理念,提供以婴儿用品为主的事业,希望透过高质量的产品,传逹育儿的喜悦与感动,与有缘人共同创造一个人人都感觉得到育婴快乐与幸福的社会。

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宝宝地带亲子网:今年贵企业带来了哪些全新产品?请详细介绍一下产品的特点,尤其是行业领先性优势。

游部长:康贝在2016年推出了几款符合现代都会生活的推车: ”轻巧,方便,安全,舒适”加上提高的坐位面及时尚的设计,持续成长的趋势再次证明了消费者对我们的肯定。

年底即将推出的顶级款推车”菁英美特",除了康贝特有的”egg shock”多层透气网眼布(就是大家熟知的鸡蛋布),"air through”透气导流系统, “Auto lock”四轮自动锁放系统,,今年更强化了”全制震缓冲系统”,从头部,座垫的保护(eggshck),气囊缓冲式悬吊系统(air suspension) ,大直径3D吸震轮(cushion tire)及车身散震的结构设计,比以往减少了40%的路面震动,提供宝宝更舒适的座乘体验。

这款康贝旗舰版的推车,可以一次满足消费者所有的需求,同时兼具质感与品味,是高端时尚妈妈的最爱!这次我们以”匠心60”为即将到来的公司成立60周年揭开序幕!

同时我们也以”eggshcok”新形象的设计及互动体验再次强调我们对宝宝”防护”及”舒适”的重视。搭配这个主题的是康贝旗舰级安全座椅”Neroom”! 360°回転搭配Isofix, 让安装更方便. 除此之外, eggshcok(鸡蛋布), docoseat ( 怀垫) ,3档高度,8档头靠调节,可随着宝宝成长提供更多的方便与舒适!

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宝宝地带亲子网:您如何评价2016年的国内婴童用品市场状况,二胎政策对贵公司有哪些积极影响?

游部长:二胎政策的确给婴童市场带来成长的曙光, 对于家中的二宝, 爸妈不再是”新手父母”,在育儿经验及产品选择上,会更加清础宝宝的需要是什么. 对于品牌商来说, 我们只有更积极地不断提升产品质量及顾客服务, 才能满足消费者日愈来愈”精明”的消费益需求。


宝宝地带亲子网:您觉得今年的上海展效果如何?达到了哪些预期目的?

游部长:有别于往年只针对专业买家,今年增加了两天玩博会,可以与消费者面对面的接触,体验商品同时也回馈给玩博会更多优惠的特卖,非常期待这次的展会,希望带来更多的消费者认识康贝。

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宝宝地带亲子网:未来,贵司在新品开发和渠道推广等方面有什么计划?

游部长:“安全,舒适” ,”轻巧,方便”一直是康贝产品开发的理念。2017年我们会朝着这个目标不断精进。消费者的生活方式、偏好、及购买方式、会随着时代更迭一直改变;但他们期待”更好"需求是不会变的。这个"更好"代表的是"产品质量不断提升、在每个细节持续精进、在设计上保有品牌个性但又具有时尚感..简而言之,就是不断提供”超出消费者期待”的产品及服务!

同时,随着”移动消费”世代的到来,结合线上线下的优势,让消费者可以”随时、随地、随心”地找到符合化他需要的产品或服务已是必然。

康贝在新的一年会更加重视O2O的整合并且聆听更多消费者的声音;这在以前可能必需要花费很多人力及成本才能逹成。但现在,有了完善的CRM系统加实时的O2O体验,消费者喜欢或不喜欢我们的产品及服务,几乎可以”立见分晓”!这是一个挑战,但唯有谦虚面对、剑及履及,才能督促我们持续推出符合,甚至超出消费者预期的产品。


宝宝地带亲子网:安全座椅的质量标准有哪些判断依据,对于家长选购有什么建议?

游部长:首先是质量认证标志,其次这个要去看宝宝的阶段,因为在宝宝0岁到7岁到12岁的阶段都不一样,必须要知道什么样的阶段适合什么样的座椅。其他例如舒适,侧面防撞,保护措施,都是认证之前加上去的。

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宝宝地带亲子网:您如何看待儿童安全座椅立法的推进?

游部长:我觉得非常的重要,康贝在我们进入中国市场是几年前,一直在推广这件事情,不管有没有法规,BABY生命是最重要的,这和法规没有多大的关联,但是却是要政府单位,包括品牌商、媒体、消费者,都必须要让消费者了解的事情。我们很高兴这种法案的出来,我们也很期待品牌商和政府单位、相关的单位合作。我们还会继续对消费者进行宣传。我们做了这样的活动,也非常乐意尽一点心力。